מחוץ לקופסא מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 28/8/2025
מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר מחוץ לקופסא (להלן: “האתר”). שמירה על פרטיות המשתמשים חשובה לנו. במסמך זה תמצא/י פירוט על סוגי המידע שאנו אוספים, מטרות העיבוד, אופן השימוש, האבטחה, זכויותיך ועוד. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
תוכן העניינים
1. כללי והגדרות
“מידע אישי” – כל מידע על אדם שמזהה אותו או שניתן לזהותו באופן סביר (כגון שם, אימייל, טלפון, כתובת וכד’). “עיבוד” – כל פעולה במידע: איסוף, שמירה, שימוש, ניתוח, שיתוף, מחיקה וכו’. לשון מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר לצרכי נוחות אך פונה לכל המגדרים.
2. המידע שאנו אוספים
2.1 מידע שנמסר על ידך
- פרטים שמוזנים בטפסים באתר (למשל: שם, אימייל, טלפון, הודעה חופשית, כתובת למשלוח אם רלוונטי).
- מידע במסגרת פניות שירות/תמיכה או הרשמה לעדכונים.
2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי
- כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני שהות, מקור הגעה וכו’.
- מידע אנליטי מצרפי ושאינו מזהה אישית שנאסף באמצעות Cookies ו־SDKs.
3. מטרות השימוש במידע
- אספקת שירותים/מוצרים וזימון קשר חוזר לפניות שהשארת באתר.
- שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים והצעות רלוונטיות.
- תפעול, תחזוקה, אבטחה וניטור ביצועי האתר.
- שליחת עדכונים ושיווק ישיר רק בכפוף להסכמה ועם אפשרות הסרה בכל עת.
- עמידה בדרישות הדין, טיפול בבקשות רשויות, מניעת הונאה וניהול סיכונים.
4. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies וטכנולוגיות דומות (כגון פיקסלים/תגים) לצורך תפקוד תקין, ניתוח סטטיסטי, שיפור השירות והתאמה אישית. ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה גורפת עלולה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.
אם מוצג באתר מנגנון ניהול עוגיות/העדפות, ניתן לעדכן שם את ההרשאות לפי סוגי העוגיות.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי שירות לתפעול האתר (אחסון, תחזוקה, אבטחה, אנליטיקה, דוא״ל, תשלומים/משלוחים אם רלוונטי).
- מסירת מידע לפי דרישת חוק, צו או בקשת רשות מוסמכת.
- מידע סטטיסטי ומצרפי שאינו מזהה אישית עשוי להימסר לצרכי ניתוח ושיפור.
העברת מידע אישי לצד שלישי תיעשה רק ככל שנדרש לצורך מתן השירות, על בסיס עיקרון המידתיות, ותוך הטלת חובות סודיות ואבטחה מתאימות על מקבלי המידע.
6. אבטחת מידע ושמירה
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת באינטרנט ואיננו יכולים להבטיח מניעה מלאה של אירועים. שמירת המידע תיעשה רק למשך הזמן הנדרש למטרות שנקבעו במדיניות זו ולפי דרישות הדין.
7. זכויות המשתמש/ת
בהתאם לדין החל (לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981), עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע אישי:
- זכות לעיין במידע שנאסף עליך ולבקש עותק ממנו.
- זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, שלם או לא מעודכן.
- זכות להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק ישיר ולהסיר הסכמה בכל עת.
למימוש זכויותיך, אנא פנה/י אלינו לפי הפרטים שבסעיף ״יצירת קשר״. נשתדל להשיב בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין.
8. העברות מידע מחוץ לישראל
ייתכן שעיבוד מידע יתבצע באמצעות ספקים שממוקמים מחוץ לישראל. במקרה כזה נדאג שההעברה תיעשה בהתאם לדין החל ותוך נקיטת אמצעים מתאימים להבטחת רמת הגנה נאותה על פרטיותך.
9. קטינים
אם אינך בן/בת 18 ומטה, אנא קבל/י את אישור ההורה/אפוטרופוס לשימוש באתר ולמסירת מידע. אם יימסר לנו מידע של קטין ללא הסכמה נדרשת, ניתן לפנות אלינו לבקשת מחיקה.
10. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר. המשך שימוש באתר לאחר פרסום העדכון משמעו הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות זו ולפרטיותך, ניתן לפנות אלינו:
